AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von QOUTURE abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragspartnerin ist:
QOUTURE
Inhaberin: Le Nguyen
Berliner Str. 9
04105 Leipzig
Deutschland
E-Mail: hello@qouture.de
2. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern.
Mit Anklicken des Buttons, der den zahlungspflichtigen Bestellvorgang abschließt, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an und der Kaufvertrag kommt zustande.
Sollte eine Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Preis-, Schreib- oder technischen Fehlers fehlerhaft sein oder die bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir dich unverzüglich informieren. Gesetzliche Rechte, insbesondere zur Anfechtung bei Irrtum oder Täuschung, bleiben unberührt. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
Der Bestellbutton muss eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisen; Shopify bildet dies im Checkout üblicherweise über eine Formulierung wie „Zahlungspflichtig bestellen“ ab.
4. Produkte und Produktauswahl
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Je nach Produktangebot wählst du insbesondere:
- das Taschenmodell,
- die Größe oder Modellvariante und
- die gewünschte Farbe.
Die von dir gewählte Produktkonfiguration wird Bestandteil deiner Bestellung.
Unsere Organizer werden für ausgewählte Taschenmodelle entwickelt. Bitte prüfe vor Abschluss der Bestellung sorgfältig, ob das ausgewählte Taschenmodell und die angegebene Größe deiner Tasche entsprechen.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise.
Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich enthalten die angezeigten Preise die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Bei Lieferungen in die Schweiz kann die Preis- und Steuerdarstellung entsprechend dem ausgewählten Liefermarkt abweichen. Zusätzlich können Einfuhrsteuer, Zollabgaben sowie Bearbeitungs- oder Vorlagegebühren entstehen. Diese werden nicht von QOUTURE erhoben und sind von der empfangenden Person zu tragen.
Zusätzlich zum Produktpreis fallen die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten an.
Die konkreten Versandkosten und Lieferzeiten ergeben sich aus unseren Versandbedingungen und werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
6. Zahlungsmethoden
Es stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Zahlung wird entsprechend der jeweils ausgewählten Zahlungsmethode abgewickelt. Ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters können gelten.
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt nach Maßgabe der ausgewählten Zahlungsmethode und des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
7. Fertigungs- und Lieferzeit
Unsere Organizer werden auf Bestellung gefertigt.
Die Fertigungszeit beträgt bis zu zehn Werktage. Anschließend erfolgt der Versand innerhalb der für das jeweilige Lieferland angegebenen Versandlaufzeit.
Die aktuellen Versandlaufzeiten betragen:
- Deutschland: 1–3 Werktage,
- Österreich: 3–5 Werktage,
- Schweiz: 5–8 Werktage.
Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Fertigungszeit und der anschließenden Versandlaufzeit zusammen.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht oder nicht innerhalb der angegebenen Frist lieferbar sein, informieren wir dich unverzüglich.
8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von dir im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können dir die angemessenen Kosten eines erneuten Versands berechnet werden, sofern du die fehlerhafte oder unvollständige Adressangabe zu vertreten hast.
Der Versand erfolgt mit Sendungsverfolgung.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Ein einfacher Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung ist gesetzlich vorgesehen; weitergehende Dritt- oder Konzernforderungen werden hier bewusst nicht einbezogen.
10. Farb- und Materialabweichungen
Wir bemühen uns, Farben, Materialien und Oberflächen der Produkte im Onlineshop möglichst originalgetreu darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Geräte- und Farbeinstellungen kann die tatsächliche Farbe eines Produkts geringfügig von der Darstellung im Onlineshop abweichen.
Auch zwischen verschiedenen Material- oder Produktionschargen können geringfügige Unterschiede in Farbe, Struktur oder Haptik auftreten.
Solche geringfügigen und zumutbaren Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit, die gewöhnliche Verwendung und die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Ob eine Sache mangelhaft ist, richtet sich unter anderem nach der vereinbarten sowie der objektiv zu erwartenden Beschaffenheit.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dir insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu.
Bitte wende dich bei einem Mangel an:
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die im Onlineshop abrufbar sind. Bei Fernabsatzverträgen besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht; das gesetzliche Muster ist gesondert bereitzustellen.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie
- soweit eine Garantie ausdrücklich übernommen wurde.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.